Termos e condições
Termos e Condições
A Joia do Lótus
O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site www.ajoiadolotus.com.
Leia atentamente este Termo de Uso. Ao utilizar a loja virtual A Joia do Lótus, você assentirá a todos os seus termos e concordará, expressamente, com as condições previstas para a sua utilização.
- DIREITOS AUTORAIS
Os textos, imagens e artes divulgados no site A Joia do Lótus são de autoria da artista e jornalista Natállie Valleijo e estão protegidos pela Lei dos Direitos Autorais (9.610/98). É expressamente proibida a cópia, reprodução e/ou modificação destas imagens e/ou textos para qualquer tipo de uso, parcial ou em sua totalidade, sem a autorização da A Joia do Lótus. Assim como a arte entregue de forma física. Revenda também é proibida.
- MANDALAS E ARTES VIBRACIONAIS
As mandalas e artes vibracionais são exclusivas, criadas pela artista e terapeuta holística Natállie Valleijo, a partir da sintonização energética e espiritual e emanam uma energia específica para cada cliente, que provêm do campo energético individual e que estão prontas para serem manifestadas.
- ENCOMENDA DAS MANDALAS E ARTES VIBRACIONAIS
O produto virtual e/ou físico de encomenda (de acordo com cada pedido pelo site www.ajoiadolotus.com) de arte exclusiva criada pela artista Natállie Valleijo é sintonizado de acordo com a intenção e propósito do cliente. Enviado por e-mail e em formato digital, ou via serviços de entregas, de acordo com o pedido individual. Em caso de mandala/arte vibracional para tatuagem, o desenho será tatuado por outro profissional.
- CRIAÇÃO DAS MANDALAS E ARTES VIBRACIONAIS
4.1. A criação das mandalas/artes vibracionais se dá por método autoral e de forma intuitiva para traduzir o propósito apresentado pelo cliente através de formulário previamente preenchido.
4.2. São pensados em sintonia com os estudos holísticos, visões clarividentes e demais conhecimentos espirituais da artista e terapeuta holística Natállie Valleijo para potencializar o desenho. Portanto, é preciso conceder liberdade criativa e total confiança ao método.
4.3. As artes são exclusivas e autorais, com uso de símbolos próprios, criadas a partir de um processo imprevisível, fluído e visionário de sintonização de símbolos de poder que combinados emanam uma energia específica. Portanto, é de comum acordo a liberdade criativa para com a artista.
4.4. Não é possível realizar nenhum tipo de alteração na mandala ou arte vibracional, como adição ou exclusão de símbolos da composição.
4.5. A intenção, exclusão de cores, tamanho e demais características para o desenho deverão ser feitas previamente, no ato da compra.
- FORMULÁRIO DE ENCOMENDA
A mandala ou arte vibracional personalizada (exclusiva) depende explicitamente das informações do Formulário de Encomenda, utilizado como base para a criação do desenho, com dados imprescindíveis para a sintonização do propósito e da arte. É somente após o envio do Formulário de Encomenda que a criação do desenho está garantida.
- IMAGENS ILUSTRATIVAS
As imagens do site www.ajoiadolotus.com são ilustrativas. As cores variam de computador para computador, mas sempre fiéis a arte original.
- POLÍTICA DE AGENDAMENTO
As sessões de terapia energética de Magnified Healing® e Reiki devem ser agendadas pelo site www.ajoiadolotus.com. A data e horário da sessão serão definidos após a comprovação de pagamento, a depender da agenda da terapeuta holística. Entraremos em contato em até 48 horas úteis após a confirmação.
- POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Para cancelar ou reagendar sua sessão de terapia energética, contate-nos com no mínimo 24h de antecedência. Caso contrário, não será possível o reembolso. No caso de mandalas/artes vibracionais, o cancelamento e/ou desistência não será reembolsado o valor referente ao pagamento da encomenda.
- FORMAS DE PAGAMENTO
Os pagamentos dos serviços da A Joia do Lótus podem ser feitos através do PayPal (há opções de parcelamento) ou ainda por depósito bancário (com desconto de 5%) em conta no Banco Itaú ou Banco do Brasil. Prazo para confirmação do pagamento em nossa plataforma: 48 horas úteis. Em caso de depósito bancário, enviar o comprovante de pagamento para o e-mail pagamento@ajoiadolotus.com.
- ENVIO E FRETE
Após a confirmação de pagamento, o produto será enviado em até 40 dias, sem contar o tempo do serviço de entrega (Correios, JadLog, Melhor Envio). O prazo de entrega é informado pelos serviços de entrega de acordo com a modalidade escolhida no momento da compra: variável por região. *Esse prazo é contado a partir do dia da postagem do seu pedido. Após a postagem você receberá o código de rastreio para acompanhar seu pedido. **Não nos responsabilizamos por atraso por parte do correio
- RETIRADA EM LOJA
Se preferir, é possível optar por “retirar em loja “, sem custo de frete. Nosso endereço fica em São Paulo – SP, no bairro da Chácara Inglesa. Ao fechar a compra, mande um e-mail para contato@ajoiadolotus.com, com título “Retirada em Loja” para que possamos enviar o endereço completo e agendar data e horário para a entrega do produto. *A retirada só será autorizada após a confirmação do agendamento. **Taxa do frete será devolvida.
- PRIVACIDADE
Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos pelo Cliente no processo de compra. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros.
- SOBRE O CADASTRO
Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.
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Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
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Ao acessar o site da A Joia do Lótus, o usuário se compromete a não enviar, carregar ou transmitir qualquer material que contenha códigos ou vírus, bem como a não utilizar identidade falsa e a não se conduzir de maneira vulgar, inadequada ou ofensiva enquanto se utilizar deste serviço, sob pena de remoção permanente do conteúdo considerado inadequado aos termos ou cancelamento imediato da conta, sem prejuízo de responsabilização pelas eventuais perdas e danos causados.
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